Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz).

Verantwortliche

Dorina Leitner, Dorina's Kerzenwelt
Teichl 29, 9363 Metnitz, Österreich
E-Mail: dorina.leitner@gmail.com · Telefon: +43 664 7950963

Hosting

Diese Website wird von der Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite und User-Agent), um die Website auszuliefern und abzusichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; die damit verbundene Datenübermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Wunschtermin und Ihre Nachricht — ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für die Zustellung dieser Anfragen per E-Mail setzen wir den Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter ein. Resend ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; die Datenübermittlung in die USA ist dadurch abgesichert.

Bewertungen

Auf dieser Website haben Sie die Möglichkeit, eine Bewertung zu hinterlassen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Ihre Namensangabe (z. B. Vorname), Ihre Bewertung sowie — sofern Sie sie angeben — Ihre E-Mail-Adresse für allfällige Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Die Veröffentlichung Ihrer Bewertung samt der von Ihnen freigegebenen Namensangabe erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Löschung Ihrer Bewertung verlangen; eine formlose Nachricht an dorina.leitner@gmail.com genügt.

Wir veröffentlichen ausschließlich Bewertungen von Kundinnen und Kunden, die wir nach einer Bestellung um ihre Rückmeldung gebeten haben. Eine automatische Überprüfung des Kaufs findet nicht statt. Für den E-Mail-Versand im Zusammenhang mit Bewertungen setzen wir ebenfalls Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter ein.

Chat-Assistent

Auf dieser Website bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten an, der Ihre Fragen zu unseren Produkten und Leistungen beantwortet. Die von Ihnen im Chat eingegebenen Inhalte werden zur Beantwortung Ihrer Anfrage an unseren Dienstleister Anthropic PBC (USA) übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer unmittelbaren Beantwortung Ihrer Fragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein.

Die Übermittlung an Anthropic in die USA erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) als geeignete Garantie.

Auftragsverarbeiter

Mit allen genannten Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Vercel, Resend, Anthropic), bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO, die Bestandteil der jeweiligen Vertragsbedingungen dieser Anbieter sind.

Speicherdauer

Anfragen über das Formular werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserem E-Mail-Postfach gespeichert, solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Veröffentlichte Bewertungen speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden und werden vom eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schrift-CDN; es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

Cookies, Tracking und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken, verwendet keine Tracking- oder Statistik-Dienste und bindet keine externen Werbe- oder Social-Media-Skripte ein.

Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Anfragen richten Sie bitte an dorina.leitner@gmail.com.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.